Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 25 февраля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Shiftic собирает, использует и защищает персональные данные пользователей платформы shiftic.io. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями данной политики.
2. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: адрес электронной почты и хешированный пароль при регистрации.
- Данные использования: логи запусков AI-агентов, статистика вызовов инструментов, аналитика производительности.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве для обеспечения безопасности.
- API-ключи и секреты: хранятся в зашифрованном виде (AES-256-GCM) и недоступны нашим сотрудникам.
3. Как мы используем данные
- Предоставление функциональности платформы (включая сохранение истории диалогов для удобства пользователя).
- Авторизация и обеспечение безопасности аккаунта.
- Отправка уведомлений, связанных с работой сервиса (коды подтверждения, оповещения).
- Анализ агрегированной статистики для улучшения продукта.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением поставщиков инфраструктуры (хостинг, база данных) и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Хранение и защита данных
Все данные хранятся на защищённых серверах, расположенных в странах Европейского союза (Германия). Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных в соответствии с требованиями применимого законодательства. API-ключи и подключения к базам данных шифруются алгоритмом AES-256-GCM. Пароли хранятся исключительно в виде bcrypt-хешей. Мы применяем JWT-аутентификацию с ограниченным сроком действия токенов.
6. Ваши права
- Получить копию своих персональных данных.
- Исправить неточные данные.
- Удалить аккаунт и все связанные данные.
- Отозвать согласие на обработку данных.
Для реализации прав обратитесь по адресу: support@shiftic.io
7. Cookies
Мы используем только технически необходимые cookie — JWT-токен для авторизации. Мы не используем рекламные или аналитические cookie третьих сторон.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять данную политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по email.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: support@shiftic.io